Από την οικονομική επιτυχία στην αυτοκαταστροφή

Η Efood, η μεγαλύτερη υπηρεσία παράδοσης τροφίμων στην Ελλάδα, προέτρεψε τους εργαζόμενους να ανεξαρτητοποιηθούν ή να χάσουν τη δουλειά τους, προκαλώντας αντιδράσεις. Πίστωση: Mosieur J, CC BY 2.0

Χρειάστηκε η παράδοση ηλεκτρονικών τροφίμων σε λιγότερο από τρία χρόνια για να γίνει μία από τις πιο επιτυχημένες νεοσύστατες εταιρείες διαδικτύου στην Ελλάδα – αλλά λιγότερο από μία ημέρα για να μετατραπεί σε μια οριστική ιστορία καταστροφής.

Όταν στάλθηκε ένα μήνυμα κειμένου σε 115 από τους υπαλλήλους τους που τους προέτρεπαν να ανεξαρτητοποιηθούν, ίσως να μην αποδεχθούν οφέλη και λιγότερο σταθερές δουλειές ή να χάσουν τη δουλειά τους, στα κοινωνικά μέσα, οι κριτικές τους μειώθηκαν από 5 σε 1 αστέρι σε λίγες μόνο ώρες.

Το μέλλον μοιάζει μάλλον ζοφερό, αν όχι καταστροφικό, για την επιχείρηση Efood μετά τη στρατηγική γκάφα της, αλλά αφού σχηματίστηκε για πρώτη φορά το 2012 ως ο πρώτος διαδικτυακός διανομέας παράδοσης τροφίμων, η ανάπτυξή της ήταν ραγδαία. Χρειάστηκαν μόλις τρία χρόνια για τους δημιουργούς του, τους αδελφούς Kirkenes, να το πουλήσουν στον German Delivery Hero μεγιστάνα έναντι 22 εκατομμυρίων ευρώ – διατηρώντας παράλληλα τη θέση τους ως CEO.

Από το 2012 έως το 2015, η ηλεκτρονική παράδοση τροφίμων αντιμετώπισε με επιτυχία τα αποτελέσματα της οικονομικής κρίσης (όταν οι ελληνικές εταιρείες άρχισαν να πέφτουν σαν μύγες) και δημιούργησε ένα απαράμιλλο εμπορικό σήμα, πουλώντας γρήγορα στη γερμανική εταιρεία. Μόλις τα τελευταία δύο χρόνια, λόγω αποκλεισμών λόγω της πανδημίας, τα κέρδη του ανήλθαν σε 64,488 εκατομμύρια ευρώ – περισσότερα από 21 εκατομμύρια ευρώ περισσότερα από ό, τι το 2019.

Τα έσοδα της Efood από προμήθειες μόνο αυξήθηκαν κατά 13.400.000 ευρώ σε 46.143.000 ευρώ το 2021.

Από τη στιγμιαία επιτυχία – στην επίτευξη οικονομικής καταστροφής

Τα κέρδη της εταιρείας προ φόρων αυξήθηκαν στα 28.700.000 εκατομμύρια ευρώ από 22.500.000 το 2019, ενώ τα κέρδη μετά τους φόρους ανήλθαν σε 21.390.000 εκατομμύρια. Εν τω μεταξύ, τα ταμειακά αποθέματα της Efood αυξήθηκαν στα 40.840.000 ευρώ, έναντι 28.900.000 το 2019 και το κέρδος της μητρικής εταιρείας Delivery Hero φέτος ήταν κοντά στα 20 εκατομμύρια.

READ  Αναπληρωτής Υπουργός Εξωτερικών της Ρωσίας: Η Ελλάδα δεν πρέπει να συμμετέχει στα αμερικανικά γεωπολιτικά παιχνίδια εναντίον μας

Η Efood απασχολούσε 378 άτομα στα τέλη του 2020, από 268 το 2019, ενώ οι υπόλοιποι υπάλληλοί της ήταν οι λεγόμενοι “μισθωτές” που προσλήφθηκαν μέσω διεθνούς πρακτορείου προσλήψεων, με συμβόλαια 3 μηνών.

Επίσης, το 2020, η εταιρεία εκμεταλλεύτηκε τους νόμους οικονομικής στήριξης που θέσπισε η κυβέρνηση λόγω της πανδημίας, χαλαρώνοντας ορισμένους φόρους στις εταιρείες που πλήττονται από αυτήν. Wasταν τέτοια η οικονομική κατάσταση της εταιρείας που, την περασμένη Πέμπτη, έστειλε ένα τελεσίγραφο στους οδηγούς της, ότι «δεν θα ανανεώσει τις συμβάσεις των εργαζομένων αν δεν δεχτούν ελεύθερη εργασία με την εταιρεία».

Από την απόγνωση μέχρι που;

Η αντίδραση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ήταν άμεση και καταστρεπτική, με χιλιάδες Έλληνες χρήστες να διαγράφουν τις εφαρμογές Efood από τα τηλέφωνά τους και να δημοσιεύουν εξαγριωμένα μηνύματα στο Facebook και το Twitter – οδηγώντας την εταιρεία να φαίνεται ότι παίρνει πίσω το «τελικό τελεσίγραφο», σημειώνοντας ότι η προτεινόμενη εργασία οι αλλαγές αφιερώθηκαν μόνο στις νέες συμβάσεις που ξεκινούν τον επόμενο μήνα.

Ωστόσο, ήταν πολύ λίγο, πολύ αργά – η ζημιά είχε ήδη γίνει.

Οι αξιολογήσεις του Efood έπεσαν σε ένα αστέρι μέσα σε μια νύχτα και οι δρόμοι της Αθήνας είδαν λιγότερη κίνηση μετά τις 7 το απόγευμα της Παρασκευής. Η εταιρεία πέρασε από ένα μεγάλο, επιτυχημένο επιχειρηματικό μοντέλο σε πλήρη αυτοκαταστροφή σε λιγότερο από 24 ώρες.

Ένα μάθημα που θα έκαναν πολλοί ανταγωνιστές και άλλες μεγάλες εταιρείες αυτές τις μέρες από τις ταραχές στα social media και την κατάργηση του πολιτισμού.

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *